George Pestman

03-09-2026

★★★★★

Niet erg vlot met bestellingen en geeft onvoldoende informatie

Op 2 juli een bestelling gedaan. Tussendoor gemaild met de vraag wanneer geleverd zou worden; duurde lang alvorens er antwoord kwam; nogmaals gemaild na 1 week wachten. Toen bleek dat de levering naar accu24 vertraging had opgelopen. Nogmaals gemaild met de dringende vraag om info. Wegens ziekte (longontsteking) was er een achterstand ontstaan. Nu zal als alles goed gaat de levering vandaag 16 juli via DHL plaats vinden. Dus 2 weken na de bestelling. Terwijl accu24 voor mijn gevoel suggereert dat binnen 24 uur geleverd wordt. Ik ben erg ontevreden. Het betreft hier waarschijnlijk een 1-mans bedrijfje. De excuses slaan natuurlijk nergens op zeer onprofessioneel.

Chris

03-09-2026

★★★★★

oplichters

Heb een accu voor een garmin forrunner besteld en betaalt.

Ik wacht er al meer dan een jaar op

Remco Fikkert

03-09-2026

★★★★★

Bezorgen gaat mis!!!

Twee dezelfde accu's besteld, niet ontvangen.
Contact met verkoper gehad, deze hebben product retour gekregen omdat adres onvolledig was. Dat was niet zo, echter onze bedrijfsnaam stond er niet, adres was gewoon in orde, inclusief mijn naam. Om product opnieuw te versturen moest ik wederom 9 euro verzendkosten betalen. Dit weiger ik. De website accu24.nl doet vermoeden dat het een NL bedrijf is, niet dus, is een Duits bedrijf. Daardoor zal het versturen altijd duurder zijn en en zeker niet de volgende dag in huis. Jammer, enige coulante van hun kant is er niet. Ik bestel hier zeker NIET meer.