Customers rate antratek Excellent, with an average of 4.8 out of 5 from 4 reviews. 4 reviews are clearly positive. Customers highlight: “Heel snelle levering” Others mention: “beloven vannalles en komen afspraken…. beloven vannalles en komen afspraken niet na. klantenservice zeer onprofessioneel en onvriendelijk” The summary below is based only on reviews published on Klantkompas.
Heel snelle levering. Om 22u52 besteld en na 14u al voor mijn deur in België geleverd. Keurig en stevig verpakt, en na de levering nogmaals een mailtje hoe en waar ik eventuele hulp kon vinden mochten er problemen zijn. Voor mij hoefde zelfs de leveringstermijn helemaal niet zo kort te zijn. Kon gerust 2-3 dagen wachten op mijn bestelde pakje.
beloven vannalles en komen afspraken niet na.
klantenservice zeer onprofessioneel en onvriendelijk
Er was een foutief onderdeeltje verstuurd. In plaats van moeilijk doen met terugsturen etc wordt het correcte onderdeel nagestuurd en mag ik het andere onderdeel houden! Zeldzaam goede service, snelle bezorging en goede respons op mails. Naast een breed assortiment dus ook perfecte service. Ik ga hier zeker vaker bestellen!
Ik krijg altijd jeuk aan mijn bestel-vinger als ik daar rondhobbel. En ze leveren ook per brievenbus indien mogelijk, wat scheelt in de verzendkosten.
