V
Veerle
01-09-2010
Block: onduidelijke service
De block site heb ik gebruikt om een vriezer te bestellen. Ten eerste was het erg onduidelijk wanneer het product geleverd zou worden. Pas een paar uur na de bestelling werd ik gebeld om dit te bespreken. Op de website na mijn bestelling, werd niet vermeld dat ik gebeld zou worden hierover.
Ten tweede werd een bevestigingsemail heel laat verzonden.
Ten derde vind ik de bezorgkosten te hoog in verhouding met andere bedrijven.
