chefplaza

Ik heb via hun website een uitje…

Ik heb via hun website een uitje geboekt en een initiele bevestiging ontvangen. Een aantal reminder emails en voicemails later had ik echter nog steeds geen verdere reactie ontvangen. Toen ik eindelijk iemand aan de lijn had, gaf hij aan ook niet te weten waarom dit uitje op hun website stond. Ze konden het niet leveren en gaven aan dat ze niet in verbinding stonden met de partij die het zou regelen. Op mijn vraag waarom ze dit niet eerder hebben aangegeven als reactie op mijn vele pogingen contact met hen op te nemen, werd niet geantwoord. Ze waren verder ook niet bereid om een alternatief te bieden.
Dus: Ze bieden zaken op hun website die niet bestaan, en zijn daarnaast ook niet in staat dat correct terug te koppelen.