D
dagda
22-04-2017
goed bedrijf
Ruim 2 weken geleden een burostoel besteld. Na de bestel- en betaalbevestiging geen emails meer gekregen. De levertijd was 10 werkdagen. Ik hield rekening met een langere levertijd omdat ik een aanpassing had georderd. Na 13 werkdagen stond plotseling dpd voor de deur met de bestelling. Prima afhandeling dus. Toch zou ik graag een email ontvangen op het moment dat de zending onderweg gaat, het liefst met track-and-trace. Nu was ik toevallig thuis. De oorzaak zit waarschijnlijk in het feit, dat de stoel rechtstreeks door de fabrikant was verzonden. Na ontvangst kreeg ik nog wel de factuur. Men wist dus dat het pakket was verzonden.
